net4 — Cam kết của chúng tôi

Chơi Có Trách Nhiệm
— Luôn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

net4 tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ bảo vệ toàn diện và hỗ trợ 24/7 để đảm bảo trải nghiệm lành mạnh cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 Tự giới hạn tài khoản
18+
CHƠI CÓ TRÁCH NHIỆM
Công cụ bảo vệ người chơi

net4 Trang Bị Gì Để Bảo Vệ Bạn?

Chúng tôi xây dựng hệ thống chơi có trách nhiệm với đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát tốt hơn mọi hoạt động trên nền tảng net4.

Giới Hạn Nạp Tiền

Bạn có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng đã chọn, tài khoản sẽ tự động tạm dừng nạp — bảo vệ bạn khỏi chi tiêu vượt ngân sách.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt nhắc nhở sau mỗi phiên chơi nhất định. net4 sẽ thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Tự Đình Chỉ Tài Khoản

Nếu cần, bạn có thể yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian đó, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn để hỗ trợ bạn nghỉ ngơi.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Người chơi có thể đề nghị đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn. Đội ngũ hỗ trợ net4 sẽ xử lý yêu cầu này nhanh chóng và bảo mật.

Theo Dõi Lịch Sử Giao Dịch

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược của mình bất cứ lúc nào. Minh bạch hoàn toàn giúp bạn đánh giá thói quen chơi và nhận ra sớm khi nào cần điều chỉnh.

Hỗ Trợ 24/7 Bằng Tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của net4 luôn trực tuyến qua live chat. Nếu bạn hoặc người thân có lo ngại về thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay để được tư vấn kịp thời.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân, đây là lúc nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Tại net4, chúng tôi không xem việc bạn chơi nhiều hơn là thành công. Thành công thực sự là khi người chơi duy trì được cuộc sống cân bằng, vui vẻ và không bị cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến gia đình, công việc hay sức khỏe tinh thần.

  • Dành nhiều thời gian cá cược hơn dự định ban đầu và khó dừng lại khi đã bắt đầu.
  • Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược thêm, tạo thành vòng lặp thua — cược — thua.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể tham gia cá cược.
  • Che giấu thói quen cá cược với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
  • Sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, học phí, hóa đơn để đặt cược.
  • Mượn tiền hoặc bán tài sản cá nhân để tiếp tục hoạt động cá cược.
  • Cảm thấy hứng khởi chỉ khi đang cá cược, và buồn chán trong các hoạt động bình thường khác.
Cam kết từ net4

Chúng Tôi Thực Hiện Điều Gì Mỗi Ngày?

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là các hành động cụ thể mà net4 thực hiện liên tục để bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam.

01

Xác Minh Độ Tuổi

net4 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là chính sách riêng của net4 nhằm bảo vệ người chưa trưởng thành.

02

Đào Tạo Đội Ngũ

Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng của net4 được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi có biểu hiện rủi ro.

03

Không Tiếp Thị Tới Đối Tượng Dễ Tổn Thương

Các chiến dịch tiếp thị của net4 không nhắm vào nhóm người chơi có lịch sử tự đình chỉ, người mới hết hạn tự loại trừ, hoặc những người chơi thuộc nhóm dễ tổn thương.

04

Cảnh Báo Tự Động

Hệ thống phân tích hành vi của net4 tự động gửi cảnh báo đến người chơi khi phát hiện các mẫu đặt cược bất thường như tăng đột biến về tần suất hoặc số tiền cược.

Nội dung chính sách

Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm Của net4

net4 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các hình thức giải trí như xổ số, cá cược bóng đá, đá gà, nổ hũ và casino trực tiếp. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rõ rằng cá cược có thể gây ra những tác động tiêu cực nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, net4 đặt chơi có trách nhiệm là giá trị cốt lõi trong mọi hoạt động của mình.

Tất cả người dùng tham gia nền tảng net4 phải đáp ứng điều kiện: từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc theo chính sách nội bộ của net4 và không có ngoại lệ. Chúng tôi khuyến khích bố mẹ và người giám hộ sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các nền tảng cá cược.

Nguyên tắc cơ bản khi chơi cá cược lành mạnh

  • Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày.
  • Xem cá cược là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
  • Đặt giới hạn thời gian chơi và tuân thủ nghiêm túc giới hạn đó mỗi ngày.
  • Không bao giờ cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc cần tiền gấp.
  • Cân bằng cá cược với các hoạt động giải trí khác và thời gian dành cho gia đình, bạn bè.
  • Nếu thua, hãy nghỉ ngơi và không cố gắng gỡ lại ngay lập tức.

Quyền lợi của người chơi tại net4

Mọi người chơi đã đăng ký tài khoản tại net4 đều có quyền yêu cầu áp dụng các công cụ bảo vệ bao gồm: giới hạn nạp tiền theo kỳ, giới hạn số tiền cược, nhắc nhở thời gian thực, tự đình chỉ có thời hạn, và tự loại trừ vĩnh viễn. Các yêu cầu này được xử lý ngay lập tức qua kênh live chat 24/7.

Về tiền của bạn khi tự đình chỉ

Khi bạn kích hoạt chế độ tự đình chỉ hoặc tự loại trừ, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được bảo toàn và có thể rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đã đăng ký. Quá trình rút tiền được xử lý theo quy trình thông thường và không bị ảnh hưởng bởi trạng thái đình chỉ.

Bảo vệ người thân của bạn

Nếu bạn lo ngại rằng một người thân trong gia đình đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ net4 qua live chat. Chúng tôi có thể hỗ trợ cung cấp thông tin và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo. Đối thoại cởi mở, chân thành và không phán xét luôn là cách hiệu quả nhất để giúp đỡ người thân vượt qua giai đoạn khó khăn.

Tìm kiếm hỗ trợ

Bạn Không Cần Đối Mặt Một Mình

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần giúp đỡ, có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.

Đội Ngũ Hỗ Trợ net4

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua kênh live chat trên website net4.cam bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm. Nhân viên hỗ trợ được đào tạo để lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ tài khoản ngay lập tức — hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Gia Đình & Người Thân

Chia sẻ với những người bạn tin tưởng trong gia đình hoặc bạn bè về những lo lắng của mình. Sự hỗ trợ từ người thân là nguồn động lực mạnh mẽ nhất giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn và tìm lại sự cân bằng trong cuộc sống.

Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn hành vi tại các bệnh viện hoặc trung tâm y tế tâm thần ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức và hỗ trợ chuyên sâu cho những ai đang đối mặt với vấn đề cờ bạc có hại.

Sẵn Sàng Chơi Có Trách Nhiệm?

Đăng nhập tài khoản net4 để thiết lập giới hạn cá cược của bạn ngay hôm nay. Hoặc khám phá các trò chơi giải trí của chúng tôi với tinh thần thư giãn và cân bằng.